目前（qián）驾驶式全自动扫地车客户反馈的主要（yào）有两个问题：

一、驾驶式全自（zì）动扫地（dì）车用前（qián）面两个圆刷清（qīng）扫的时候，会扬尘比较重（chóng）。

这种情况多（duō）出（chū）现在灰（huī）尘比较厚而且是细微粉尘的（de）地面（miàn），因（yīn）为（wéi）这个驾驶式（shì）全自动（dòng）扫地车（chē）就是靠（kào）简单的机（jī）械（xiè）轴承带着刷子（zǐ）旋转来（lái）清扫垃圾，前面的两个圆刷主要（yào）就是清扫边角的垃圾以及把主（zhǔ）刷之（zhī）外的颗粒状的垃圾（jī）收到（dào）中间，在通过主刷（shuā）滚（gǔn）动把垃（lā）圾回收到垃（lā）圾桶。因为没有吸尘电机，刷子转动产（chǎn）生扬（yáng）尘（chén）这是（shì）不可避免的。小编的建（jiàn）议就是如果（guǒ）刚开始（shǐ）用这种驾（jià）驶式（shì）全自动扫（sǎo）地车，地面灰尘比（bǐ）较多，可以把前面两个圆刷抬起来（lái），只用（yòng）中间（jiān）主刷来扫；或是（shì）干脆不用按前面两个刷子（zǐ）。

二、主刷跟两（liǎng）个大轮中间会有漏灰的情况。

出现漏（lòu）灰情况，一个主要（yào）的原因就（jiù）是这个机器的（de）一个弊端（duān），主刷（shuā）是软的尼（ní）龙刷（shuā）毛，刷（shuā）毛（máo）跟（gēn）轮子中间有间隙所以会出现（xiàn）漏灰。还有就是清扫的地面（miàn）不平整，也会出（chū）现漏灰的情况。很多（duō）时候客户刚开（kāi）用就把（bǎ）主刷（shuā）调整的把手提到最（zuì）上面，虽然清（qīng）扫（sǎo）的干净（jìng），但是推起来会更费劲，而且对主刷磨损（sǔn）的（de）更严重。这种情（qíng）况下，主刷弯（wān）曲，也（yě）会出（chū）现轮（lún）子两边（biān）漏灰。很有可能（néng）客户对这款驾驶式全自动扫地（dì）车（chē）的预期太高了（le），希（xī）望机器推广之后（hòu），一点灰尘都不留，那（nà）对（duì）不起这（zhè）个机器真达不到这（zhè）个效果（guǒ），能可以考虑采购（gòu）电（diàn）动吸尘的驾驶式全自（zì）动扫地车（chē），这（zhè）是驾驶（shǐ）式全自动扫地车的升级版，清扫力更强。

小编感觉不（bú）管做什么产品，产品质量无小事，既然客户反馈质量问（wèn）题，而你又知道造成这个质量（liàng）问题的原因，那就不要再跟客（kè）户解（jiě）释为什么会有这个问题。你既然知道会出这个问（wèn）题，跟（gēn）客户解（jiě）释越多（duō），只能给你越减分。客户的体验是检验（yàn）产品质量的最终标准，也是你产品口碑形成的开始。产品（pǐn）有问（wèn）题（tí）不可怕（pà），发现问题能够有积极的态（tài）度面对，认真的去解决。这（zhè）样才能够（gòu）让产品不断的进（jìn）步，所有的产（chǎn）品都是在不（bú）断改错中，变得越来越好，最终（zhōng）让客户无可挑剔。高美驾驶式（shì）全自动（dòng）扫地车我们一（yī）直在努力！